Grote lekken bij webwinkels ontdekt

17 mei 2012, door RTL Nieuws

RTL Nieuws onderzocht 25 webwinkels. Vijf daarvan vertonen serieuze beveiligingsproblemen. Zo was het mogelijk om klantgegevens in te zien, schadelijke software te installeren of wachtwoorden te achterhalen.

RTL Nieuws liet een veiligheidsexpert, gespecialiseerd in webapplicaties, de veiligheid testen van 25 willekeurige webshops, klein en groot, van verschillende systemen en actief in verschillende branches.

Zo kreeg de expert bij Perry Sport de toegang tot ruim 95.000 klantgegevens en bleken meer winkels die een softwarepakket bij WinkelSlim hadden gekocht, lekken te vertonen. Beide bedrijven reageren hier op de bevindingen.

Toegang tot namen en adressen
Vijf winkels hadden grote lekken, nog eens zes hadden kleinere onregelmatigheden. In enkele gevallen was er toegang tot namen, adressen en wachtwoorden. Die wachtwoorden waren weliswaar gecodeerd, maar het decoderen nam slechts minuten in beslag.

Gevolgen lekken veel groter
Volgens experts is de veiligheid van webshops de laatste jaren weliswaar verbeterd. De gevolgen van de lekken zijn echter vele malen groter. Nederlanders winkelen namelijk steeds meer online. Ook in tijden van crisis steeg de omzet van webwinkels in 2011 met 13% tot 9 miljard euro. Ruim tien miljoen mensen kopen wel eens wat online, ruim 900.000 meer dan het jaar ervoor, blijkt uit cijfers van Blauw Research in opdracht van brancheorganisatie Thuiswinkel.org.

"Helaas kun je als consument niet zien of een webwinkel waterdicht is", zegt ook de Consumentenbond, "Weliswaar lijken veel webshops op het eerste gezicht veilig, maar dat hoeft niet per se zo te zijn".

Webwinkels met het Thuiswinkel Waarborg worden onderworpen aan een veiligheidscheck. Dat lijkt te helpen; bij de meeste webwinkels met het keurmerk was niets aan de hand of werden slechts kleine onregelmatigheden gevonden.