Mobiel internet groeit explosief in Nederland

18 augustus 2010 door Thuiswinkel Waarborg

Dit voorjaar hebben Blauw Research en GfK Retail & Technology voor het eerst hun kennis gebundeld voor de hernieuwde editie van de Thuiswinkel Markt Monitor. Een uitgebreid interview over de samenwerking tussen Blauw Research en GfK Retail is na te lezen in de Twinkle van augustus.

Een op de vijf consumenten in Nederland inmiddels maakt gebruik van mobiel internet. Dat is een stijging van 47% i.v.m. oktober vorig jaar. Dat blijkt uit onderzoek van MarketResponse. Ook in de Thuiswinkel Markt Monitor 2010-1 blijkt m-commerce één van de belangrijkste trends te zijn. ‘De ontwikkelingen van mobiel internet gaan supersnel. Momenteel worden er maandelijks zo'n 75.000 abonnementen voor mobiel internet verkocht,’ zegt Laurens van den Oever, GfK Retail. ‘Het kan niet anders dan dat steeds meer mensen hun mobiel ook gaan gebruiken om aankopen te doen.’

Verder blijkt uit het onderzoek van Market Response dat niet-gebruikers een sterkere verwachting hebben in de toekomst wel aan de slag te zullen gaan met mobiel internet. Het gebruik en de toename in gebruik zit vooral bij de ‘digital natives’ (generatie Z) en generatie Y en binnen deze groepen met name mannen. MarketResponse ondervroeg telefonisch 500 Nederlanders van 18 jaar en ouder. Gebruikte eind 2009 ca. 1,5 miljoen personen wel eens mobiel internet op hun mobiele telefoon. Nu is dat ruim. 2,2 miljoen personen, een toename van 47%.

Bart Götte, directeur van MarketResponse: ‘Jongere generaties nemen daarbij het voortouw, terwijl de oudere generaties de kat uit de boom kijken. De digitale generatiekloof wordt in mobiel internetgebruik duidelijk onderstreept.’ Kosten, gebruiksgemak, snelheid en aanbod van relevante mobiele content zijn sleutelfactoren voor verdere groei in adoptie van mobiel internet, zo blijkt uit het onderzoek. Van alle mensen die op dit moment geen gebruik maken van mobiel internet verwacht 15% dat in de nabije toekomst zeker of waarschijnlijk wel te gaan doen, 14% dat misschien te gaan doen en 71% dat waarschijnlijk of zeker niet te gaan doen.