6 oktober 2010 door VBnet
WestlandUtrecht heeft zowel de Gouden Spreekbuis 2010 als de Performance Award in de wacht gesleept. De uitreiking van de prijzen vond vanmiddag plaats na afloop van het 15e Nationaal Hypothekencongres in het Kurhaus te Den Haag.
Beide awards zijn een initiatief van marktonderzoekbureau Blauw Research en worden toegekend aan de geldverstrekker(s) die volgens de jury in het afgelopen jaar de beste ontwikkeling hebben doorgemaakt. De Gouden Spreekbuis wordt toegekend aan de hypotheekverstrekker die zich het beste heeft ontwikkeld op het gebied van communicatie en imago. De Perfromance Award handelt over de ontwikkeling die een verstrekker heeft bewerkstelligd op het gebied van dienstverlening.
De andere drie genomineerden voor de Gouden Spreekbuis waren Obvion, ING en ABN AMRO. De andere genomineerden voor de Performance Award waren ING en Obvion.
Blauwdruk HypotheekVerstrekkers 2010
De nominaties en uiteindelijke winnaar baseert Blauw Research op de resultaten uit de Imago Blauwdruk HypotheekVerstrekkers 2010. Dit onderzoek biedt inzicht in de bekendheid, het imago en de voorkeurspositie van de belangrijkste verstrekkers onder intermediairs. Wat de Gouden Spreekbuis betreft, dankt WestlandUtrecht de prijs aan onder andere een snelle afhandeling van offertes, het nakomen van afspraken en het meedenken met het intermediair. De Performance Award heeft WestlandUtrecht gewonnen door haar verbeteringen in het productenaanbod, de informatievoorziening en accountmanagement.