Hoe word je een klantgedreven winnaar in een digitale wereld?

Hoor het tijdens de presentatie van Maarten van den Broek en Arjen van Ulden op het Customerfirst Event op 16 mei 2019.

Hoe klantgedreven is jouw organisatie eigenlijk? En hoe goed sluit je online en offline klantbeleving op elkaar aan? Allemaal relevante vragen, want de winnende organisaties van morgen zijn klantgedreven en weten als geen ander de digitale klantreis naadloos te integreren in de totale klantbeleving. En precies daarom heeft Blauw met een groot onderzoek de belangrijkste trends en uitdagingen inzichtelijk gemaakt. Tijdens onze sessie delen we deze inzichten, vertellen we jou hoe klantgedreven Nederland eigenlijk is en laten we je met praktische tips en aansprekende voorbeelden zien hoe jij tot die winnaars van morgen kunt behoren!


Waar is het


Kameryck
Oortjespad 3
3471 HD , Kamerik
Nederland