Gouden Spreekbuis Verstrekkers voor Obvion

12 oktober 2016

Obvion heeft het afgelopen jaar goede ontwikkeling laten zien onder hypotheekadviseurs. Deze award is een initiatief van marktonderzoekbureau Blauw Research.

Gouden Spreekbuis Verstrekkers voor Obvion

De nominaties zijn gebaseerd op de resultaten uit de Imago Blauwdruk HypotheekVerstrekkers 2016. De vakjury bestaande uit Dorine van Basten (HDN), Bart de Nie (SEH) en Fred van Raaij (Tilburg University) heeft daarna de winnaar bepaald.

De Gouden Spreekbuis wordt toegekend aan de hypotheekverstrekker die zich het beste heeft ontwikkeld op het gebied van communicatie, imago en dienstverlening. In het onderzoek wordt zowel de mening van adviseurs waar zaken mee wordt gedaan als adviseurs waar geen zaken mee wordt gedaan meegenomen. In het geval van de dienstverlening gaat het alleen om de adviseurs die daadwerkelijk samenwerken met de betreffende verstrekker. Ook is gekeken in hoeverre een geldverstrekker het intermediair helpt bij het zoeken naar oplossingen voor klanten en wie het belang van de consument echt centraal stelt.

Obvion dankt de goede positie voornamelijk aan de positieve ontwikkeling als het gaat om het overwegen van de hypotheekverstrekker. Daarnaast heeft Obvion stappen gemaakt op het vlak van het acceptatieproces en hypotheekproducten. De jury was onder de indruk van de verstrekker: “Obvion maakt elk jaar indruk door met telkens noviteiten te komen, die elke keer voldoen in een behoefte van de adviseur of de klant.” Meer over de genomineerden en de winnaar is te lezen in het juryrapport.

De andere genomineerden voor de Gouden Spreekbuis waren ABN AMRO en Woonfonds.

De uitreiking van de Gouden Spreekbuis Verstrekkers 2016 vond plaats tijdens de Mortgage Week in B.Amsterdam te Amsterdam en werd bezocht door directieleden, marketeers en product- en communicatiemanagers van de grootste hypotheekverstrekkende organisaties en het intermediaire kanaal in Nederland.