Jelle-Jan de Groot

Research Manager


Als Research Manager bij Customer Experience houd ik me bezig met het gehele onderzoekstraject. Hierbij help ik de opdrachtgever met verschillende klant- en medewerker-onderzoeken. Bij het schrijven van een eerste onderzoeksvoorstel tot het presenteren van de resultaten, bij iedere fase probeer ik de klant zo goed mogelijk te helpen met zijn vraag. Met mijn achtergrond en kennis van design thinking kan ik meedenken met de klant en innovatieve, klantgerichte adviezen aandragen.

In mijn vrije tijd reis ik graag de wereld over of duik in een goed boek. Daarnaast ben ik ook altijd in voor een gezellige middag op het terras.