Eneco
Campagne pre-testing: Eneco's zoncampagne raakt de juiste snaar.
Informatie over de case
Eneco wilde snel weten hoe de nieuwe zoncampagne zou landen bij de doelgroep, en direct de impact van aanpassingen testen. Dankzij een tweedaags onderzoek met tussentijdse optimalisatie kon Eneco de campagne aanscherpen en met vertrouwen lanceren. Dit toont hoe je met snelle feedback je communicatie gericht verbetert.
De vraag
Hoe valt een nieuwe zoncampagne bij de doelgroep?
Eneco, een van de grootste energiebedrijven van Nederland, ontwikkelde samen met bureau Dawn een frisse communicatiecampagne over zonne-energie. Met miljoenen klanten en een focus op duurzaamheid, is heldere communicatie essentieel om de juiste snaar te raken.
Eneco wilde daarom door middel van campagne pre-testing een scherp beeld krijgen van hoe de boodschap landde. Maar hoe zorg je dat jouw campagne de juiste impact heeft vóór de lancering?
De uitdaging
Snel feedback krijgen én direct kunnen bijsturen.
Eneco had de behoefte aan snelle en concrete feedback op de communicatiecampagne. De organisatie wilde niet alleen weten wat de doelgroep van de campagne vond, maar ook de mogelijkheid hebben om aanpassingen direct te testen en valideren.
Daarom moest het onderzoek flexibel genoeg zijn om tussentijds te leren, middelen aan te scherpen en die nieuwe versies meteen opnieuw voor te leggen.
De aanpak
Tweedaags onderzoek met tussentijdse optimalisatie.
Blauw sprak tien respondenten via online interviews, verspreid over twee dagen. Na de eerste onderzoeksdag deelden we de eerste bevindingen met Eneco en Dawn, die op basis hiervan de campagnemiddelen direct konden aanscherpen.
De aangepaste middelen werden vervolgens op dag twee meteen getest met een nieuwe groep respondenten, voor een efficiënte feedbackloop.
het resultaat
De zoncampagne van Eneco raakt de juiste snaar.
De campagne riep op meerdere niveaus positieve reacties op en versterkte het goede gevoel rondom Eneco. Tegelijkertijd liet het onderzoek zien welke elementen deze positieve beleving versterkten en waar de boodschap nog niet volledig overkwam.
De directe feedback bracht duidelijke pijnpunten naar voren die Eneco en Dawn zelf niet meer zagen, wat resulteerde in een sterkere campagne.
Gevolg van het resultaat
hoe het inzicht heeft geleidt tot actie.
Middelen direct aanpassen.
De feedback van dag één gaf Eneco en Dawn concrete handvatten om de campagne-uitingen direct te optimaliseren. Hierdoor verspil je geen tijd of budget aan minder effectieve uitingen.
Aangescherpte middelen direct testen.
Die aangescherpte middelen konden op dag twee meteen opnieuw worden getest. Zo valideer je aanpassingen direct en ben je zeker van de impact.
Optimalisatie tijdens onderzoek.
Eneco kon de campagne al tijdens het onderzoek optimaliseren en met meer vertrouwen richting lancering gaan. Dit bespaart kosten en verhoogt de slagingskans aanzienlijk.
Gerelateerde cases.
Efteling
Wat is campagne pre-testing?
Campagne pre-testing onderzoekt vóór de lancering hoe een doelgroep reageert op een campagne en de verschillende uitingen. Hierdoor krijg je inzicht in de kracht en knelpunten, en kun je direct bijsturen voor een optimaal effect.
Hoe werd de zoncampagne van Eneco getest?
Blauw sprak voor Eneco tien respondenten via online interviews, verspreid over twee dagen. Na de eerste dag werden bevindingen gedeeld, waarna de campagnemiddelen werden aangescherpt en op dag twee opnieuw getest.
Waarom werd het campagneonderzoek over twee dagen verdeeld?
De verdeling over twee dagen stelde Eneco en bureau Dawn in staat om na dag één de middelen direct aan te scherpen. De aangepaste versies konden zo op dag twee meteen met een nieuwe groep respondenten getest worden, voor directe validatie en optimalisatie.
Meer weten?
Wil je vóór livegang weten wat jouw campagne bij de doelgroep losmaakt? Neem contact op met ons. Dan kijken we hoe campagne pre-testing helpt om je uitingen gericht aan te scherpen.
