Hoe Nederlandse merken worden herinnerd - Blauw Benchmark 2026

BlauwTalk

BLAUWTALK LAAT HOREN WAT ER ACHTER EEN ANTWOORD ZIT.

BLAUWTALK COMBINEERT KWALITATIEVE DIEPGANG MET DE SCHAAL VAN KWANTITATIEF ONDERZOEK.

Onderzoek laat vaak zien wat mensen denken, vinden of doen. De echte waarde ontstaat wanneer je begrijpt waarom.

BlauwTalk voert AI-gedreven gesprekken die verder gaan dan een standaard open vraag. Respondenten kunnen hun antwoorden inspreken, toelichten en voorbeelden geven, terwijl BlauwTalk automatisch doorvraagt op relevante antwoorden.

Zo combineer je de diepgang van kwalitatief onderzoek met de schaalbaarheid van moderne technologie en ontdek je niet alleen wat er gebeurt, maar vooral waarom.

VAN ANTWOORD NAAR BEGRIP.

Een survey laat zien wat er speelt. Een gesprek laat zien waarom. BlauwTalk brengt de kracht van een kwalitatief interview naar iedere respondent. Tijdens het gesprek wordt doorgevraagd, verduidelijkt en verder verkend op basis van wat iemand daadwerkelijk vertelt. Daardoor ontstaat meer context, meer nuance en meer inzicht dan met traditionele open vragen of gestandaardiseerde vragenlijsten. Of je nu een concept wilt testen, klantfeedback wilt begrijpen, een merk wilt evalueren, een campagne wilt aanscherpen of een medewerkersvraagstuk onderzoekt, BlauwTalk helpt om sneller tot diepere inzichten te komen.

WANNEER ZET JE BLAUWTALK IN?

Verdieping op je survey.

Combineer kwantitatieve resultaten met kwalitatieve verdieping. Ontdek niet alleen wat respondenten antwoorden, maar ook waarom zij dit doen.

Een zelfstandige kwalitatieve studie.

Je wilt kwalitatieve inzichten verzamelen, maar hebt niet altijd de tijd of het budget voor traditionele interviews of focusgroepen. BlauwTalk maakt kwalitatieve verdieping sneller, toegankelijker en schaalbaarder.

Kwalitatief onderzoek op schaal.

Waar traditionele interviews vaak beperkt blijven tot enkele tientallen gesprekken, maakt BlauwTalk het mogelijk om honderden of zelfs duizenden respondenten individueel te spreken.

HOE BLAUWTALK
WERKT.

Onderzoeksvraag.

Je onderzoeksvragen bepalen waarover het gesprek moet gaan. Ze vormen het vertrekpunt, zonder ieder interview woord voor woord vast te leggen.

Analyse.

Alle gesprekken worden automatisch gestructureerd, samengevat en geanalyseerd. Patronen, verschillen en terugkerende thema’s worden direct zichtbaar.

Gesprek.

BlauwTalk voert natuurlijke gesprekken en past vervolgvragen aan op basis van wat respondenten vertellen. Hierdoor ontstaat meer verdieping, context en nuance.

Inzicht.

Resultaten worden samengebracht in dashboards, management summaries en onderzoeksrapportages zodat inzichten eenvoudig gedeeld kunnen worden binnen de organisatie.

WAT DEZE AANPAK OPLEVERT.

Door respondenten actief hun verhaal te laten vertellen, ontstaat meer context rondom attitudes, ervaringen en gedrag.

Je ziet:

  • waarom mensen bepaalde keuzes maken;
  • welke emoties, behoeften en motivaties een rol spelen;
  • welke argumenten achter onderzoeksresultaten schuilgaan;
  • hoe perspectieven verschillen tussen doelgroepen;
  • welke inzichten daadwerkelijk richting geven aan beslissingen.
 

Zo verandert kwalitatief onderzoek van een verzameling quotes naar een schaalbare bron van begrip.

AI DOET HET GESPREK. DE ONDERZOEKSVRAAG BLIJFT LEIDEND.

BlauwTalk gebruikt conversational AI om kwalitatieve gesprekken schaalbaar te maken.

De technologie vraagt door, zoekt naar verduidelijking en brengt nuances aan het licht. Daardoor ontstaan rijkere antwoorden dan bij traditionele open vragen.

De onderzoeksvraag blijft daarbij altijd het vertrekpunt. Technologie ondersteunt het gesprek, maar bepaalt niet de onderzoeksrichting.

Zo combineer je de kracht van kwalitatief onderzoek met de snelheid en schaalbaarheid van moderne technologie.

Onze research specialist
denkt graag met je mee.​

wat je terugkrijgt.

Inzichten per
onderzoeksvraag.

Ontdek welke argumenten, ervaringen en motivaties achter antwoorden schuilgaan.

Verschillen tussen
doelgroepen.

Vergelijk hoe verschillende doelgroepen over hetzelfde onderwerp denken, voelen en praten.

Management
summary.

Ontvang een overzicht van de belangrijkste inzichten, thema’s en aanbevelingen.

Dashboard.

Verken gesprekken, quotes, thema’s en inzichten in één centrale omgeving.

KWALITATIEVE DIEPGANG. OP SCHAAL.

Traditioneel kwalitatief onderzoek vraagt tijd, planning en analyse. BlauwTalk maakt het mogelijk om dezelfde diepgang te bereiken bij veel grotere groepen respondenten. Daardoor ontstaat een unieke combinatie van schaal, snelheid en verdieping. Je krijgt niet alleen antwoorden, maar begrip. Niet alleen data, maar context. En niet alleen inzichten, maar ook de verhalen die daarachter schuilgaan.

In de praktijk.

Kruidvat

Bij de lancering van ieder nieuw product streef je naar succes. Grondig testen voor de definitieve lancering helpt je dat succes te verzekeren. Voor Kruidvat gingen we na hoe ouders en hun jonge kinderen (een prototype van) nieuwe wasbare luiers ervaarden. Op basis van de feedback uit de in-home use test (IHUT), een realistische gebruikstest, werden de puntjes op de i van dit nieuwe product gezet. De resultaten werden gedeeld in een online research community.

PostNL

Hoe krijg je continu inzicht in een moeilijk bereikbare doelgroep?

Klaar om te begrijpen waarom?

Combineer de rijkdom van gesprekken met de schaal van modern onderzoek en ontdek het verhaal achter je data.