Essity
Schaponderzoek voor Essity: helderheid en groei in intieme hygiëne.
Informatie over de case
Ontdek hoe Essity door schaponderzoek de intieme hygiëne-categorie optimaliseerde en zo retailers concrete handvatten bood voor inrichting en groei. Deze case laat zien hoe je met slimme inzichten de shopper helpt en tegelijkertijd de verkoop van premium producten stimuleert.
De vraag
Hoe Essity de schapkeuze in intieme hygiëne makkelijker maakt.
Essity, bekend van merken als Libresse en TENA, stond voor de uitdaging om shoppers te helpen bij het kiezen van intieme hygiëneproducten. De categorie is complex door subsegmenten, levensfasen en innovaties. Een effectief schap kan hierin het verschil maken voor de shopper. Maar hoe zorg je ervoor dat een schap overzicht biedt, informeert en inspireert, en welke indeling draagt bij aan categoriegroei?
De uitdaging
Hoe laat je shoppers snel het juiste product vinden?
De categorie Intieme Hygiëne is zeer divers, met producten voor verschillende doelgroepen en behoeften. Essity merkte dat deze complexiteit de productkeuze voor shoppers bemoeilijkt. De vraag was hoe het schap kan bijdragen aan een makkelijke navigatie en het maken van de juiste productkeuze.
De aanpak
Scenario's testen via kwantitatief schaponderzoek.
Om de ideale schapinrichting te vinden, werkte Essity vier scenario’s uit. Deze scenario’s testten we met een op maat gemaakt online kwantitatief schaponderzoek. Middels impliciete methoden en opdrachten simuleerden we een winkelbezoek en analyseerden we shoppergedrag.
het resultaat
Concrete handvatten voor Essity en retailers.
Essity heeft nu diepgaande kennis over hoe shoppers aankopen doen binnen deze categorie. Dit resulteerde in een aangescherpte schapvisie en overtuigende argumenten voor retailers om relevante locatiewijzigingen door te voeren voor categoriegroei.
Gevolg van het resultaat
hoe het inzicht heeft geleidt tot actie.
Scherp je categorievisie aan.
Essity heeft een heldere, datagedreven visie ontwikkeld voor de intieme hygiëne categorie. Dit zorgt voor een eenduidige strategie en communicatie binnen de organisatie.
Voer datagedreven gesprekken met retailers.
Met de onderzoeksresultaten heeft Essity sterke argumenten om retailers te overtuigen van optimale schapinrichtingen. Dit leidt tot een betere samenwerking en implementatie van schapverbeteringen.
Verhoog de verkoop van premium producten.
Door de focus op een optimale schaplay-out werden strategisch premium producten beter gepresenteerd en gevonden. Dit resulteerde in een hogere omzet en marge voor de categorie.
Optimaliseer de shopperbeleving.
Shoppers vinden makkelijker en sneller de producten die bij hun behoeften passen. Dit verbetert de algemene winkelervaring en klanttevredenheid.
Stimuleer categoriegroei op lange termijn.
De inzichten uit het onderzoek bieden Essity een duurzame strategie voor productplaatsing en innovatie. Dit draagt bij aan continue groei van de hele intieme hygiëne categorie.
Gerelateerde cases.
Wat is kwantitatief schaponderzoek en wanneer zet je het in?
Kwantitatief schaponderzoek analyseert op grote schaal de invloed van schapinrichting op shoppergedrag. Je zet het in als je de optimale productpresentatie wilt bepalen om de vindbaarheid van producten te vergroten en categoriegroei te stimuleren.
Hoe helpt een optimale schapinrichting bij de productkeuze van de shopper?
Een optimale schapinrichting maakt de keuze voor de shopper eenvoudiger door overzicht en duidelijke segmentatie. Dit helpt shoppers sneller het juiste product te vinden dat aansluit bij hun behoeften, wat de koopervaring verbetert en impulsaankopen vermindert.
Welke rol speelt schaponderzoek bij gesprekken met retailers over categoriegroei?
Schaponderzoek levert concrete, datagedreven inzichten in shoppergedrag en productprestaties. Deze objectieve data vormt een sterke basis om retailers te overtuigen van de effectiviteit van voorgestelde schapwijzigingen die zowel de shopper dienen als de categorie laten groeien.
HOE ZIET JOUW MARKT ER STRAKS UIT?
Markten verschuiven. Samen zien we waar de jouwe naartoe beweegt en wat dat vraagt van jouw merk.
