PostNL

PostNL Communityonderzoek voor logistiek: PostNL zet klantbehoefte MKB centraal. Informatie over de case Klant Type Sector Datum Brand Strategy Een moeilijk bereikbare doelgroep komt dichterbij wanneer je continu met klanten in gesprek kunt. PostNL is in 200 jaar uitgegroeid van postbezorger tot allround logistiek dienstverlener. Om de behoeften van de vaak anonieme kleinzakelijke markt beter […]

Etos

Etos Community onderzoek in retail vergroot marktaandeel Etos. Informatie over de case Klant Type Sector Datum Samenvatting Deze case toont hoe een online community snel diepgaande consumenteninzichten oplevert die je met een standaard vragenlijst mist. Door interactieve modules en opdrachten te combineren, leg je direct de vinger op doorslaggevende aankoopmotieven in retail. De vraag Hoe […]

Bol

Bol Customer journey optimalisatie: bol verbetert winkelervaring. Informatie over de case Klant Type Sector Datum Samenvatting Deze case toont aan hoe je met een community onderzoek waardevolle inzichten krijgt in de customer journey van topklanten. Door hun path-to-purchase stap voor stap te doorgronden, ontdek je concrete knelpunten en prioriteiten. Zo kun je de online winkelervaring […]

Lamb Weston

Lamb Weston Categorieonderzoek voor Lamb Weston: leidend in finger food. Informatie over de case Klant Type Sector Datum Samenvatting Lamb Weston wilde een leidende positie in de finger food-categorie, wat start met diepgaand consumenteninzicht. Dit categorieonderzoek onthulde cruciale behoeften en consumptiemomenten, waardoor je gerichte productinnovaties en een sterke marktpositie kunt realiseren. De vraag Hoe positioneer […]

Grolsch

Grolsch Merkpositionering voor bier: Grolsch versterkt verbinding. Informatie over de case Klant Type Sector Datum Een sterke positionering begint bij begrijpen wat consumenten nodig hebben en waar je merk het verschil kan maken. Grolsch heeft een rijke historie en diepe wortels in de Nederlandse biercultuur. In een markt waarin consumenten vaker kiezen voor speciaal- of […]

Bolsius

Bolsius Brand growth intelligence home ambience: hoe Bolsius inspeelt op consumentgedrag. Informatie over de case Klant Type Sector Datum Groei begint bij begrijpen waarom consumenten wel én niet voor je categorie kiezen. Bolsius is een Nederlands topmerk in de home ambience-categorie, bekend om kwaliteitskaarsen en geurproducten. Om te blijven groeien, wilde Bolsius consumentengedrag en behoeften […]

Independer

Independer Community onderzoek: Independer bouwt aan een betere klantreis. Informatie over de case Klant Type Sector Datum Ook drempels in jouw klantreis? Dit leer je van Independer. Independer transformeerde van vergelijker naar waardevolle partner door drempels in klantreizen weg te nemen. Deze case toont hoe je met continu community onderzoek diepere klantbehoeften blootlegt en vertaalt […]

Essity

Essity Schaponderzoek voor Essity: helderheid en groei in intieme hygiëne. Informatie over de case Klant Type Sector Datum Haal jij alles uit het schap? Dit leer je van Essity. Ontdek hoe Essity door schaponderzoek de intieme hygiëne-categorie optimaliseerde en zo retailers concrete handvatten bood voor inrichting en groei. Deze case laat zien hoe je met […]

Remia

Remia Categorieonderzoek voor Remia: maximaal marktaandeel in sauzen. Informatie over de case Klant Type Sector Datum Weet jij waarom de shopper voor jouw product kiest? Dit leer je van Remia. Dit categorieonderzoek bij Remia toont aan hoe consumenten keuzes maken binnen de diverse sauscategorieën. Je krijgt inzicht in unieke kansen en overeenkomsten tussen productgroepen voor […]

Miele

Miele Marktsegmentatie Miele: Vergroot marktaandeel vernieuwde steelstofzuiger. Informatie over de case Klant Type Sector Datum Bereik jij de juiste doelgroep? Dit leer je van Miele. Ontdek hoe gerichte marketing, gebaseerd op diepgaand marktsegmentatie onderzoek, de marktpenetratie van Miele’s steelstofzuiger aanzienlijk vergroot. Deze case toont hoe je met lifestyle-segmentatie (GeoTypen) je doelgroep werkelijk leert kennen en […]