Video on Demand

Video on Demand Klantreis Video on Demand gebruikers: hoe krijg je ze gerichter naar je platform? Informatie over de case Klant Type Sector Datum Customer Experience De mogelijkheid om met Video on Demand (VOD) altijd, op meerdere apparaten, waar en wanneer je maar wilt een programma, film of video te kijken is niet meer weg […]

Vattenfall

Vattenfall Vattenfall Zakelijk: Sturen op duurzame klantrelaties. Informatie over de case Klant Type Sector Datum Customer Experience Vattenfall is een van de grootste aanbieders in de grootzakelijke energiemarkt. Uiteraard wil Vattenfall deze positie vasthouden en verder uitbreiden. Om dit te bereiken is het belangrijk om continu op de hoogte te zijn van de behoeften en […]

Evides

Evides Klantarena: Evides brengt klanten en medewerkers dichter bij elkaar. Informatie over de case Klant Type Sector Datum Customer Experience Evides vindt het belangrijk om de klant intern een stem te geven. Dit doen ze met hun online klantpanel waar Blauw diverse vraagstukken voorlegt aan hun klanten. Maar om de klant ook echt een gezicht […]