Hoe Nederlandse merken worden herinnerd - Blauw Benchmark 2026

Merkonderzoek

Community onderzoek brengt je doelgroep direct in je beslissingen.

Gerelateerde methoden

  • Co-creatie
  • Kwalitatief onderzoek
  • Kwantitatief onderzoek
  • Panelonderzoek
Communicatie onderzoek

Community onderzoek geeft je snel toegang tot de mensen voor wie je de keuze maakt. Je verkent wat er speelt, verdiept gedrag en behoeften of toetst een idee voordat je verder investeert. Zo neem je het perspectief van je doelgroep mee op het moment dat je het nodig hebt.

Voor wie
is dit?

Je hebt een actuele vraag die niet kan wachten.

Tijdens strategie, ontwikkeling of executie ontstaat een vraag waarop je bestaande onderzoek of data geen antwoord geeft. Je wilt snel het perspectief van je doelgroep kunnen meenemen in je volgende keuze.

Je wilt begrijpen wat er achter gedrag en reacties zit.

Je weet wat consumenten doen of vinden, maar wilt verder doorvragen naar de behoeften, ervaringen en argumenten die daarachter liggen.

Je wilt ideeën toetsen terwijl je nog kunt bijsturen.

Je werkt aan een product, propositie of campagne en wilt tussentijds ontdekken wat aanspreekt, wat niet werkt en waarom, voordat je verder investeert.

Community onderzoek voor vragen die nú spelen.

Met community onderzoek leg je actuele vragen direct voor aan je doelgroep. Via gerichte vragen, opdrachten en discussies ontdek je snel wat mensen vinden en wat daarachter zit. De aanpak beweegt mee met je vraag. We verkennen, verdiepen of testen en zetten de inzichten om naar concrete richting voor je volgende keuze.

Wij meten wat je
nodig hebt.

Verken wat er speelt.

Ontdek welke behoeften, ervaringen en ontwikkelingen binnen je doelgroep relevant zijn voor de keuzes die je maakt.

Verdiep wat erachter zit.

Vraag door op opvallende reacties en gedrag en krijg zicht op de argumenten en behoeften die daarachter liggen.

Toets terwijl je nog kunt bijsturen.

Leg producten, proposities of campagne-ideeën voor en ontdek wat aanspreekt, wat niet werkt en waarom.

Zet inzichten om naar keuzes.

Breng losse reacties terug tot relevante patronen en maak duidelijk wat deze betekenen voor je volgende marketingkeuze.

Onze research specialist
denkt graag met je mee.​

Welke community past bij
jouw vraag?

Continue
Community.

Voor organisaties die continu dicht bij hun doelgroep willen blijven.
Je krijgt snel antwoord op actuele marketingvragen, waar nodig zelfs binnen 24 uur. Tegelijkertijd bouw je over tijd kennis op over wat je doelgroep bezighoudt en hoe behoeften en gedrag veranderen.

Aan/uit
Community.

Voor een groter vraagstuk dat verdieping én vervolg vraagt.
Zet de community gedurende enkele weken intensief in voor bijvoorbeeld customer journey onderzoek. Daarna blijft de groep beschikbaar, zodat je later kunt toetsen hoe inzichten zijn omgezet naar nieuwe producten, diensten of communicatie.

Benchmarks en
action standards.

Voor een losse onderzoeksvraag zonder eigen community op te bouwen.
Maak direct gebruik van deelnemers uit de bestaande community van Blauw. Geschikt om bijvoorbeeld kansen te verkennen of feedback op een product- of campagne-idee op te halen. Wij verzorgen het onderzoek van vraagstelling tot concrete inzichten.

Gerelateerde methoden.

In de praktijk.

Kruidvat

Bij de lancering van ieder nieuw product streef je naar succes. Grondig testen voor de definitieve lancering helpt je dat succes te verzekeren. Voor Kruidvat gingen we na hoe ouders en hun jonge kinderen (een prototype van) nieuwe wasbare luiers ervaarden. Op basis van de feedback uit de in-home use test (IHUT), een realistische gebruikstest, werden de puntjes op de i van dit nieuwe product gezet. De resultaten werden gedeeld in een online research community.

PostNL

Hoe krijg je continu inzicht in een moeilijk bereikbare doelgroep?

Leg je vraag direct voor aan je doelgroep.

Ontdek welke vorm van community onderzoek past bij jouw vraag.