Merkkracht meten: waar liggen de groeikansen voor jouw bedrijf?

10 maart 2017

Je merk is het meest waardevolle bezit van jouw bedrijf. Het is de optelsom van hoe consumenten naar je kijken, hoe werknemers je zien en hoe je je onderscheidt van de concurrentie.

Merkkracht meten: waar liggen de groeikansen voor jouw bedrijf?

Heb je eenmaal inzicht in de kijk van anderen naar jouw merk, dan kun je werken aan je merkgroei. Maar wat blijkt, consumenten zijn over het algemeen amper bezig met merken. Mensen blijken namelijk veel intuïtiever te zijn in hun beslisgedrag dan ze zelf denken.

Het brein is sterk gericht op efficiency en het voorkomen van keuzestress. Essentieel is dat men een merk herkent en ook koppelt aan een specifieke koopsituatie. Alles draait om de kans dat je als merk in de gedachte van consumenten oppopt in een beslissende (koop-)situatie.

Deze ‘How Brands Grow’ theorie van Byron Sharp is een nieuwe visie op merkgroei. Blauw heeft een benadering van merkonderzoek ontwikkeld die aansluit op deze theorie. Hierbij staat centraal:


Wanneer men aan jouw merk denkt en niet hoe men over je denkt als voorspeller van marktgroei”

Een concreet meetinstrument in plaats van de klassieke abstracte brand tracker. Met deze brand tracking methode krijg je als bedrijf inzicht in:

  • Hoe vaak consumenten aan jouw merk denken
  • Situaties wanneer men aan je merk zou moeten denken
  • De herkenbaarheid van de unieke merkelementen van jouw merk

De klassieke brand tracker de deur uit: waarom het tijd is voor wat anders

Huidige merkonderzoeken geven weinig inzicht in merkkracht en daarmee weinig handvatten voor meer merkgroei. De klassieke brand tracker met marketingfunnel en imagostellingen laat vaak geen significante stijgingen of dalingen meer zien, of juist fluctuaties die niet te verklaren zijn. Bovendien rijmen de resultaten vaak niet met online performancecijfers, zoals conversie of zoekgedrag.

Grote organisaties zoals banken, energiemaatschappijen en zorgverzekeraars, de top 50 bedrijven van Nederland, weet dit al langer en zoekt daarom naar een nieuw instrument om merkkracht en de effecten van merkcampagne te meten. Het is tijd voor iets nieuws, maar vernieuwing is spannend. Bedrijven als Marktplaats, Quooker en Spa gingen je al voor.

Onderzoek en business verbinden

Om ons merkinstrument zo goed mogelijk te implementeren, nemen we jouw organisatie mee in het hele merkonderzoekstraject. We zetten 1, 2 of meer interne werksessies op, waarbij we de brand tracker samen opzetten. Hiermee maken de mensen op de werkvloer onderdeel uit van de opzet van het meetinstrument. En zo weet niet alleen de marketing en communicatieafdeling van je bedrijf wat er gebeurt en creëer je draagvlak binnen het hele bedrijf.

Wil je meer weten over ons meetinstrument? Download dan onze whitepaper of neem contact op met onze Expert Merk Christel van de Burgt, zij legt je graag uit hoe deze aanpak van merk onderzoek werkt.