Om echt goed inzicht te krijgen in hoe de shopper zich op de winkelvloer en voor het schap gedraagt wil je de consument graag in het echt zien winkelen. Daarom maken wij in kwalitatief onderzoek gebruik van ‘accompanied shoppings’. De projectmanager van Blauw gaat ‘winkelen’ samen met de consument, eventueel vergezeld door de marketeer.

Deze shoppings bieden een unieke combinatie van werkelijk gedrag en ervaringen. Het gedrag van de shopper wordt geobserveerd, gevolgd door een kort interview over ervaringen van zowel de shopper als de projectmanager.

Accompanied shoppings worden doorgaans ingezet in combinatie met een kwalitatief ‘shopper & shelve’-onderzoek of een kwantitatief ‘customer decision tree’-onderzoek.

Meer weten?