Behoefteonderzoek
Als je weet wat jouw klanten willen, dan kun je met jouw marketingplannen op die klantbehoeften inspelen. Maar hoe ontdek je die - vaak onbewuste - behoeften binnen jouw marktcategorie? Met een behoefteonderzoek natuurlijk!
Ontdek hoe je aansluit op veranderende behoeften binnen jouw marktcategorie
Tijdens een behoefteonderzoek gaan onze experts op zo’n manier te werk, dat we de behoeften van jouw doelgroep blootleggen. We houden daarbij rekening met de context waarin consumenten jouw product of dienst gebruiken, want behoeften kunnen per gebruikersmoment verschillen.
Je inleven in jouw doelgroep
Omdat een vraagstuk op verschillende niveaus kan afspelen, van marketingstrategie tot category management, bespreken we samen met jou welke tools en methodes jou gaan helpen om je beter in te leven in jouw doelgroep. Zo maken we een behoefteonderzoek voor je op maat.
Behoefteonderzoek beantwoordt vragen zoals:
- Hoe kan ik mijn marktaandeel vergroten?
- Hoe kan ik light users van mijn categorie mijn producten of diensten vaker laten gebruiken?
- Hoe kan ik mijn bestaansrecht voor in de toekomst garanderen?
Welke voordelen biedt Blauw?
Blootleggen van onbewuste behoeften
Het blootleggen doen we door het (onbewuste) gedrag en bijbehorende behoeften van jouw klanten in de juiste context te plaatsen. Daarnaast herkennen we verborgen boodschappen: datgene wat niet letterlijk gezegd wordt maar wel wordt bedoeld.
Doelgroep segmentatie
Het kan zijn dat je als merk meerdere doelgroepen bereikt binnen eenzelfde categorie. Behoeften kunnen daarbij per gebruikssituatie verschillen. Daarom geven we inzicht in deze verschillen, en in welke behoefte het sterkst wordt ervaren door welke doelgroep.
Co creatie
Wij verkennen de behoeften binnen een categorie samen met jou; in co-creatie met onze opdrachtgever. Zo weten we namelijk zeker dat de inzichten die we opdoen ook écht voor jou toepasbaar zijn in de praktijk.
Meer weten over onze aanpak onderzoek naar je doelgroep?
Meer informatie of benieuwd naar hoe je jouw behoefteonderzoek het beste kunt vormgeven? Lees de cases van klanten die je voor gingen
Maak kennis met onze Blauw-experts
Wat ons werk zo leuk maakt? Wij delen een passie voor dezelfde branche met onze opdrachtgevers. Wij voelen ons thuis in de Retail en FMCG-markt,wereld waarin de consument binnen no-time keuzes maakt en razendsnel switcht tussen winkels, merken en producten. Dat houdt ons scherp en zo kunnen we het beste in onszelf naar boven blijven halen. Mogen we jou daarmee ook uitdagen?
