Danone schaptest: welk product verkoopt het beste?

Sprint

Danone is een voedingsmiddelenbedrijf en heeft als missie om de gezondheid van de mens te bevorderen. Danone wil graag een nieuw voedingsproduct op de markt brengen en deed hiervoor een schaponderzoek in de SPRINT applicatie. Een geselecteerde doelgroep kreeg verschillende supermarktschappen met vergelijkbare producten te zien, om vervolgens aan te geven welke producten zij zou kopen. Danone kreeg daarmee antwoord op de vraag of de doelgroep geïnteresseerd is in haar nieuwe product.

Tekst gaat verder onder de afbeelding

Het nieuwe product dat Danone op de markt wil brengen, bestaat uit zes verschillende varianten. Danone gaf de opdracht om te onderzoeken of consumenten het nieuwe product willen kopen of niet. Daarnaast wilde Danone weten aan welke productvariant de meeste consumenten de voorkeur geven.

Kwantitatieve onderzoeksmethode: schaptest

SPRINT onderzocht de vraag van Danone door middel van een kwantitatieve schaptest. Voor het uitvoeren van deze schaptest werden 160 respondenten geselecteerd die aansluiten bij de doelgroep van Danone.

Schaptest: welk product verkoopt het beste?

Voor de online test werden verschillende supermarktschappen gemaakt. Daarop zagen consumenten de nieuwe producten van Danone, maar ook vergelijkbare producten van concurrenten. In totaal zagen de respondenten zo’n vijftien verschillende producten in het schap. De respondenten werd bij het eerste schap gevraagd om alle producten aan te klikken die zij zouden kopen. Ook werd gevraagd waarom deze consumenten die aangeklikte producten wilden kopen. Vervolgens zagen ze een tweede schap waarin ze één product mochten aanklikken en aangeven waarom ze dat ene product wilden kopen. Als laatste mochten ze drie producten aanklikken, zodat Danone inzicht kreeg in de favoriete producten van de respondenten.


In het zuiveldepartement van Danone hebben we reeds verschillende onderzoeken gedaan met Blauw en SPRINT. Naast deze schap test hebben we ook claim testen en drivers & barriers onderzoeken gedaan. Voor al deze testen hebben we steeds een heel vlotte en professionele samenwerking ervaren. De belangrijkste voordelen zijn: de snelheid van handelen, nauwe samenwerking met de opdrachtgever zodat alles vlot en snel verloopt, weergave van de resultaten op een eenvoudige manier in een gebruiksvriendelijk dashboard en een zeer competitieve prijs.”
Damien Rogival Sr. Strategy & Insight Manager, EDP Danone BENL

Inzicht in de doelgroep

De redenen die consumenten benoemden waarom ze een bepaald product wel of niet zouden kopen, waren belangrijk voor Danone. Daarmee kreeg het bedrijf inzicht in de doelgroep en haar wensen.

Is de prijs van het nieuwe product te duur of te goedkoop?

Wie is haar sterkste concurrent op de markt?

Welke producten zijn op dit moment favoriet?

Wat leverde de schaptest op?

Binnen 24 uur ontving Danone een online interactief dashboard waarin ze middels grafieken konden inzoomen op de onderzoeksresultaten. Het onderzoek gaf Danone antwoord op de vraag of de doelgroep het nieuwe product zal kopen of niet. Ook weet Danone aan welke productvarianten consumenten de voorkeur geven en kreeg ze meer inzicht in het consumentengedrag van haar doelgroep. Aan de hand van de grafieken kon Danone daarnaast de resultaten op een eenvoudige manier vergelijken met de benchmark binnen haar marktsector.

Op basis van alle resultaten zal Danone beslissen of het nieuwe product op de markt wordt gebracht óf dat ze wellicht nog bepaalde aspecten van het product willen aanpassen.

Ben jij ook benieuwd naar de on-shelf performance van je product?