Een goed inzicht in de markt vormt de basis van een goed marketingplan. Welke producten worden momenteel veel gebruikt? Op welk moment, waar, door wie en waarom? Daarbij geldt: zoveel mensen, zoveel wensen. Het zou mooi zijn als je weet welke doelgroepen er zijn en welke behoeften ze hebben.

Een Usage & Attitude onderzoek geeft inzicht in de vijf W’s (wie, wat, waar, wanneer en waarom). Je kunt dit gebruiken voor het opdoen van ideeën voor nieuwe producten, het leggen van prioriteiten voor productontwikkeling of het bepalen van de communicatie insteek.

Met behulp van persona’s worden de resultaten van een Usage & Attitude onderzoek op een laagdrempelige wijze gepresenteerd. De visueel gemaakte en herkenbare persoonsbeschrijvingen brengen de resultaten tot leven. Nuttig voor marketingafdeling zelf, maar een goede manier om de markt dichter bij de rest van de organisatie te brengen.


Lees meer in deze cases: