Communication

Jouw boodschap zo goed mogelijk overbrengen naar je doelgroep, dat is precies waar we bij communicatieonderzoek naar kijken. Want je product of dienst kan nog zo goed in elkaar zitten, het moet wel aansluiten op de belevingswereld van de doelgroep en hen op het juiste moment bereiken om het tot een succes te maken.

Als marktonderzoekbureau onderzoeken we bij Blauw al meer dan 25 jaar het effect van ‘de boodschap’ die via alle mogelijke vormen van communicatie wordt verspreid. Denk aan: verpakkingen, tv-commercials, advertenties, brochures, websites, social media uitingen of andere promotie- of informatiekanalen.

Jouw product of dienst beter verkopen? Betrek je klanten

Wij geloven in een aanpak waarbij je consumenten of burgers zo vroeg mogelijk in het onderzoektraject betrekt. Zo ontdek je exact hoe je de communicatie met jouw klanten verbetert door communicatie-uitingen te testen, effecten van media-inzet te meten of je stakeholderrelatie te onderzoeken.

Wist je dat mensen zo’n 95% van alle beslissingen onbewust nemen? Naast de rationele beslissingen en bewuste keuzes die mensen maken, houden wij bij communicatieonderzoeken daarom óók rekening met intuïtief gedrag en onbewuste keuzes. We kijken daarom niet alleen naar wat mensen zeggen of beweren te (gaan) doen, maar richten ons steeds meer op het feitelijke gedrag en de aanwezigheid van alle voorwaarden voor effectieve communicatie. Op die manier doe je meer recht aan alle manieren waarop (potentiële) klanten en burgers informatie verwerken en keuzes maken.

Welk type communicatieonderzoek past het beste bij jouw organisatie?

Om jouw communicatiemateriaal of idee te testen kies je uit verschillende methoden die passen bij de fase waarin de campagne of uiting zich bevindt:

Communicatiestrategie

Om jouw communicatiestrategie vorm te geven, aan te scherpen of succesvoller te maken verzamelen we inzichten uit zowel kwalitatief als kwantitatief onderzoek. Hiermee kom je te weten met welke communicatie je jouw doelgroep beter bereikt.

Lees meer

Stakeholder- en reputatieonderzoek

Het is van belang de stakeholderrelatie periodiek te onderzoeken. Zeker in een tijd waarin maatschappelijke ontwikkelingen grote urgentie oproepen om strategische keuzes te maken.

Lees meer

Communicatie Concept test

Met een concept test checken we of de gekozen communicatie uiting(en) in je communicatie strategie past bij je merk, doelgroep en belofte die je wilt overbrengen.

Lees meer

Communicatie Pre-test

Met een communicatie pre-test meten we vooral de impact van een communicatie uiting. We achterhalen in hoeverre de uitingen erin slagen aandacht, waardering en begrip tot stand te brengen.

Lees meer

Campagne onderzoek

Een campagne onderzoek of campagne-effect onderzoek maakt duidelijk wat het effect en de impact van een campagne is. Inzicht in het (potentiële) succes van een campagne kan zowel vóór als na de lancering relevant zijn.

Lees meer

Brand Memory Assessor™ (BMA)

Met deze methode maken we het meetbaar hoe je merk bij gebruikers en niet-gebruikers als memory structure in het brein zit.

Lees meer

Bereik jouw doelgroep

Afhankelijk van de doelstellingen van jouw bedrijf kan zowel kwantitatief als kwalitatief communicatieonderzoek worden uitgevoerd. Alle vormen van marktonderzoek zijn mogelijk: van korte online surveys, tot langlopende online community’s of face-to-face diepte-interviews. We houden altijd rekening met jouw vraagstuk en budget en komen met een onderzoek op maat.

Lees hier meer over de mogelijkheden