Communication

Jouw boodschap zo goed mogelijk overbrengen naar je doelgroep, dat is precies waar we bij communicatieonderzoek naar kijken. Want je product of dienst kan nog zo goed in elkaar zitten, het moet wel aansluiten op de belevingswereld van de doelgroep en hen op het juiste moment bereiken om het tot een succes te maken.

Als marktonderzoekbureau onderzoeken we bij Blauw al meer dan 25 jaar het effect van ‘de boodschap’ die via alle mogelijke vormen van communicatie wordt verspreid. Denk aan: verpakkingen, tv-commercials, advertenties, brochures, websites, social media uitingen of andere promotie- of informatiekanalen.

Jouw product of dienst beter verkopen? Betrek je klanten

Wij geloven in een aanpak waarbij je consumenten of burgers zo vroeg mogelijk in het onderzoektraject betrekt. Zo ontdek je exact hoe je de communicatie met jouw klanten verbetert door communicatie-uitingen te testen, effecten van media-inzet te meten of sponsoring te evalueren.

Wist je dat mensen zo’n 95% van alle beslissingen onbewust nemen? Naast de rationele beslissingen en bewuste keuzes die mensen maken, houden wij bij communicatieonderzoeken daarom óók rekening met intuïtief gedrag en onbewuste keuzes. We kijken daarom niet alleen naar wat mensen zeggen of beweren te (gaan) doen, maar richten ons steeds meer op het feitelijke gedrag en de aanwezigheid van alle voorwaarden voor effectieve communicatie. Op die manier doe je meer recht aan alle manieren waarop (potentiële) klanten en burgers informatie verwerken en keuzes maken.

Welk type communicatieonderzoek past het beste bij jouw organisatie?

Om jouw communicatiemateriaal of idee te testen kies je uit verschillende methoden die passen bij de fase waarin de campagne of uiting zich bevindt:

Bereik jouw doelgroep

Afhankelijk van de doelstellingen van jouw bedrijf kan zowel kwantitatief als kwalitatief communicatieonderzoek worden uitgevoerd. Alle vormen van marktonderzoek zijn mogelijk: van korte online surveys, tot langlopende online community’s of face-to-face diepte-interviews. We houden altijd rekening met jouw vraagstuk en budget en komen met een onderzoek op maat. De case hieronder geeft je een voorbeeld van wat er mogelijk is.


Ons team