Vragen?

Maarten van den Broek
Business Lead Customer Experience
36-40 uur
Medio: 4-5 jaar ervaring

Research Consultant UX kwalitatief

Wil jij je als kwalitatief onderzoeker meer gaan richten op UX-onderzoek of ben jij een UX-onderzoeker die zichzelf wat breder wil gaan ontwikkelen op het gebied van customer experience, dan zoeken wij jou! Kom werken bij een toonaangevend full-service marktonderzoeksbureau in Rotterdam. De functie van Research Consultant bij Blauw Research wellicht jouw nieuwe baan!

Vragen?

Maarten van den Broek
Business Lead Customer Experience

Als (UX) Research Consultant ben je echt bezig met onderzoek en adviseer je opdrachtgevers waar punten ter verbetering liggen. Daarnaast spring je in op andere onderzoeken die gerelateerd zijn aan customer experience en draait je hand niet om voor gesprekken met consumenten, ondernemers, belangrijke zakelijke stakeholders van grote organisaties en bedrijven of een ‘hoge pief’.

Wat ga je doen?

  • Ontwikkelen, uitvoeren en begeleiden van kwalitatieve onderzoekstrajecten (van snelle iteratieve testen tot meer gedegen strategische onderzoeken);
  • Adviseren en begeleiden van opdrachtgevers om het maximale uit UX-onderzoek te behalen;
  • Creatieve oplossingen bieden en als sparringpartner fungeren voor opdrachtgevers;
  • Ondersteuning bieden bij het vertalen van onderzoeksresultaten naar concrete aanpassingen in apps en websites, maar ook soms meer strategische adviezen;
  • Ontwikkelen en verzorgen van presentaties, workshops en interactieve sessies voor opdrachtgevers;
  • Het uitbouwen van relaties met opdrachtgevers om hen voor langere tijd aan Blauw Research te binden;
  • Trends in de gaten houden op het gebied van UX-onderzoek om zo je visie te tonen en zowel Blauw Research als onze opdrachtgevers een stapje vooruitbrengt.

Voor je harde werk belonen we je graag door:

Een geweldige baan bij een toonaangevend onderzoeksbureau dat de ambitie heeft om de beste in de markt te zijn. Je werkt met collega’s die vooruit willen en elkaar stimuleren om het voor onze klanten en voor onszelf steeds een beetje beter, slimmer of makkelijker te maken. Je verdient een marktconform salaris plus flinke bonus bij het realiseren van jaardoelen. Bij Blauw krijg je de ruimte om je kennis verder uit te diepen en de vrijheid om je eigen route naar succes te kiezen.

Wij hebben een perfecte match als:

  • Je minimaal 4 jaar ervaring hebt met kwalitatief onderzoek op het gebied van klantbeleving en User Experience;
  • Je specialisatie zoekt in UX- en customer experience onderzoek en je energie haalt uit de gesprekken met mensen;
  • Je geen begeleiding meer nodig hebt voor het schrijven van overtuigende onderzoeksvoorstellen en oplossingsgerichte rapportages;
  • Je beschikt over sterke communicatievaardigheden;
  • Je 32 tot 40 uur beschikbaar bent.

Wat wij jou bieden

Ontwikkel jezelf

Wij vinden het belangrijk dat je jezelf blijft ontwikkelen.  Medewerkers krijgen de ruimte om  kennis verder uit te diepen en de vrijheid om een eigen route naar succes te kiezen.

Toffe club mensen

Je werkt met collega’s die vooruit willen en elkaar stimuleren om het voor onze klanten en voor onszelf steeds een beetje beter, slimmer of makkelijker te maken.  

Mooiste werkplek van Rotterdam

Ons mega terras boven Stadhuisplein kun je gebruiken om te werken, lunchen, koffie te drinken, te overleggen of met collega’s te sporten.

24 vakantiedagen per jaar bij een fulltime dienstverband en de mogelijkheid om extra dagen in te kopen.

Een goede mobiliteitsregeling: gebruik van de NS-Business Card voor openbaar vervoer óf een tegemoetkoming in de reiskosten voor eigen vervoer.

Bonus bij het realiseren van jaardoelen.

De vrijheid om zelf te bepalen waar en wanneer je werkt. Naast af en toe thuiswerken is het fijn om elkaar op kantoor te ontmoeten.

Iedere middag staat er een uitgebreide en gezonde lunch voor je klaar.

Twee keer per week is er een Blauw Bootcamp op ons dakterras of in de binnenstad van Rotterdam.

Een weekend weg naar de Ardennen of de Oostenrijkse sneeuw.

Het sollicitatieproces

Solliciteer via de website

Eerste kennismaking

Tweede gesprek of assessment

Een arbeids-voorwaarden
voorstel

Ja, ik wil!

We komen graag zelf in contact met onze nieuwe collega; acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt dan ook niet op prijs gesteld.

Hebben wij een match?

Indien je ervan overtuigd bent onze nieuwe UX Research Consultant te zijn, ontvangen we graag je cv en motivatiebrief via de sollicitatiebutton.

Heb je vragen over onze vacatures?

Maarten van den Broek
Business Lead Customer Experience
Maarten van den Broek