Unilever Concept test

Sprint

​Begin 2017 heeft Unilever een nieuwe margarine gelanceerd in diverse markten. SPRINT Insights hielp het innovatieteam om consumenteninzichten te krijgen uit een agile marktonderzoek online community.​

Tekst gaat verder onder de afbeelding

Uitdaging: Snelle Klantinput

Unilever innoveert constant binnen de margarinecategorie. Een van de innovaties is de nieuwe, op plant gebaseerde, margarine met vele, op olie gebaseerde, smaken. Na het ontwikkelen van vele variaties die positieve resultaten opleverden, wilde Unilever inzicht hebben in op welke manier de consumenten de nieuwe margarine gebruiken. De belangrijkste uitdaging was het bereiken van de juiste klanten die het product gebruiken. Niet minder belangrijk waren de nodige inzichten!

Onze Aanpak: Market Research Online Community:

Deel 1: Dagboek Studie

SPRINT gebruikte een van zijn Agile Online Marktonderzoek Communities. Respondenten deelden hun productervaringen door te beschrijven hoe zij de margarine gebruiken. Ook deelden zij foto’s van hun maaltijden.

2.Market Research Online Community

Respondenten kregen de mogelijkheid om elkaars antwoorden te zien. Zij konden ook reageren op elkaars ervaringen met het product.

3.Evaluatie vragenlijst

Uiteindelijk hebben de respondenten aangegeven hoe zij het product zouden gebruiken en waar het geschikt voor is (frequentie, gelegenheden, als vervanger van een dergelijk product, etc.).

Resultaten

SPRINT heeft Unilever in korte tijd aan waardevolle inzichten geholpen:

  • Hoe consumenten de nieuwe margarine gebruiken
  • De gerechten waarbij consumenten het product gebruiken
  • Voor welk product het een vervanger is
  • Gebruik tijdens gelegenheden en de frequentie

In maart 2017 heeft Unilever zijn nieuwe Becel Flavored Margarine gelanceerd in Nederland. De volgende smaken:

Meer weten over onze aanpak?


Het projectteam van SPRINT heeft ons goede sleutelinzichten geleverd voor productgebruik in vele landen. De inzichten zijn zeer waardevol en bruikbaar geweest in onze innovatiefase.”
Joost Verhagen Global CMI Manager - Unilever