Testen Online video - Vodafone Hollandsnieuwe
In het huidige tijdperk van digitalisering zijn we continu digitaal met elkaar verbonden. Hollandsnieuwe, onderdeel van Vodafone, is een aanbieder van mobiele telefonie en heeft als doel mobiele telefonie weer begrijpelijk te maken. Hollandsnieuwe wil laten zien dat het fijn is om online te zijn, maar dat een beetje minder geen kwaad zou kunnen.
Zij noemen dit de Hollandsnieuwe manier van denken en stellen dat als je vaker in het echt de verbinding maakt, je aan Hollandsnieuwe meer dan genoeg hebt. In lijn met deze gedachte heeft Hollandsnieuwe een video ontwikkeld waarin zij willen aantonen dat je helemaal niet zo veel mb’s nodig hebt als je in het echt iets meer zou liken. Deze video is inmiddels online en Hollandsnieuwe heeft twee nieuwe varianten van deze video ontwikkeld. Het is echter de vraag of de nieuwe varianten beter scoren dan de oude variant. Daarnaast vroeg Hollands Nieuwe zich af of de boodschap goed overkomt en of het voor de kijker duidelijk is wat het doel is van de video. Om dit te testen heeft Hollands nieuwe gebruik gemaakt van de online videotest van Sprint.
Onze aanpak
De video’s van Hollandsnieuwe, zowel de nieuwe als de oude varianten, zijn voorgelegd aan 300 respondenten uit de doelgroep van Hollandsnieuwe. Zij hebben de video’s beoordeeld op onder andere boodschap, waardering, branding en de mate waarin de video de aandacht vasthoudt. Daarnaast hebben zij aangegeven welke onderdelen van de video hen blij of juist niet blij maakten en hebben zij beschreven welke aspecten van de video verbetering nodig hebben.
Resultaten
De Sprint online videotest biedt de mogelijkheid om real-time resultaten te volgen en alle resultaten zijn binnen in 24 uur. De resultaten hebben Hollandsnieuwe het volgende opgeleverd:
- Vergelijking van de KPI scores met onze benchmarks
- Concrete verbeterpunten per onderdeel van de video
- Advies met betrekking tot de keuze voor een bepaalde variant