De optimale rationele én emotionele klantreis van Independer

Blauw Research en Independer hebben een bewezen methode ontwikkeld om de klantreis van de consument te optimaliseren. In de presentatie op het Marketing Insights Event (MIE) nemen Karin de Greeff-Ursem (Independer) en Frederieke van Leeuwen (Blauw) je mee in de ervaringen met het in kaart brengen van de rationele en emotionele klantreis via een Research Community en het vertalen van deze inzichten naar concrete oplossingen.

Independer volgt hierbij een route die doet denken aan Service Design Thinking. De oplossingen zijn altijd klantgedreven en worden in 4 stappen ontworpen, geïntroduceerd en geoptimaliseerd.

Wil je aanwezig zijn bij deze presentatie?

Waar is het


Media Plaza Utrecht
Jaarbeurs
3013 CK, Utrecht
Nederland