Webinar: Nederland steeds meer klantgedreven

Tijdens dit webinar duiken we in de meest opvallende inzichten vanuit de Nationale Klantgedrevenheid Monitor 2020. Wat zijn de belangrijkste uitdagingen in deze COVID-19 situatie? Welke sectoren scoren goed? En nog belangrijker: hoe kom je een fase verder op het gebied van klantgedrevenheid in deze bijzondere tijden? We inspireren je graag met voorbeelden uit de praktijk en om de volgende stap te zetten richting klantgedreven succes!