Om een uniek beeld te krijgen van de belevingswereld van je doelgroep en de positie die je merk, product of dienst daarin inneemt gebruiken wij voor online research een community platform. Via een research community kom je namelijk echt met je doelgroep in contact en kun je op ieder moment van de dag, waar ze ook zijn, op een ongedwongen en leuke wijze de dialoog aangaan.

Op een community platform leggen wij een bereidwillige groep leden onderwerpen en of vraagstukken voor via o.a. een vragenlijst, een forum of een dagboek. Uit de antwoorden en conversaties verzamelen wij inzichten. Door actief de samenwerking met leden aan te gaan kom je niet alleen tot verassende insights, maar ook foresights (inzichten met een voorspellende waarde). Onze community managers hebben een actieve rol in het starten van de conversaties, maar een succesvolle community wordt levendig gehouden door de leden zelf.

De research community’s kenmerken zich door:

  • een outside-in benadering
  • duidelijke feedback en waardevolle inzichten
  • altijd toegang tot je doelgroep aanzienlijke flexibiliteit

Omdat we beschikken over verschillende technische functionaliteiten, zorgen we ervoor dat hoe we het uitvragen ook perfect aansluit op wat we vragen. De community is tevens volledig aanpasbaar aan de vereiste huisstijl.

Meer weten?