Voice of the Employee

Enthousiaste medewerkers leveren enthousiaste klanten op. We weten en roepen het al vele jaren, maar nu is het tijd voor actie! Medewerkers geven handen en voeten aan de klantgerichtheid van je organisatie. Het is maar de vraag of je medewerkers voldoende ruimte en de juiste middelen krijgen om hier ook naar te handelen. En krijgen ze de kans om hierover hun mening te uiten?

Om dit te faciliteren hebben wij een aantal methoden: